顧客関係構築

顧客関係構築
三種の神器”でリピート利用を促進

リピート利用の促進のために必須の取り組みはお客様と繋がり続ける顧客関係構築。顧客関係構築で使えるツールは3つあり、私はその3つを"顧客関係構築 三種の神器”として営業担当している中小企業5社で利用しています。

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顧客関係構築
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グーグルマップ顧客分布図で商圏掌握

顧客リストはフル活用する方法としておすすめなのは顧客の所在地を視覚化した顧客分布図を作って商圏を掌握すること。顧客分布図で視覚化できると営業売上”最大化”の仕組み作りの一つ一つの取り組みでやるべきことがくっきり明確になります。

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顧客関係構築
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”顧客関係構築 三種の神器"活用してますか?

「情報発信“継続”型 営業スタイル」でせっかく獲得できたご新規のお客様と顧客関係構築構築していきたいですよね。「では何を使って顧客関係構築するの?」となりますが"顧客関係構築 三種の神器”があります。

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